Selamat datang di situs tumbas.mojokertokab.go.id dan/atau aplikasi selular Tumbas. Mohon membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan dan akses Anda atas Platform (didefinisikan di bawah) dan penggunaan Layanan (didefinisikan di bawah). Dengan mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk tunduk dan terikat pada Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diizinkan mengakses dan/atau menggunakan Platform atau Layanan ini. Apabila Anda menggunakan aplikasi/web Tumbas, maka Syarat dan Ketentuan Tools akan berlaku.

Jika Anda mengakses atau melihat (1) konten yang dihasilkan setiap Penjual; (2) konten yang dihasilkan oleh pihak ketiga yang ditunjuk oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Mojokerto, Ketentuan Layanan Konten Tumbas akan berlaku.

Akses terhadap dan penggunaan area pada Platform dan/atau penggunaan Layanan yang dilindungi oleh kata sandi (password) dan/atau aman (secure) dibatasi hanya untuk Pelanggan yang memiliki akun saja. Anda tidak diperbolehkan memperoleh atau berusaha memperoleh akses tidak sah ke bagian Platform dan/atau Layanan tersebut, atau ke area informasi yang dilindungi lainnya, dengan cara apapun yang secara sengaja tidak disediakan oleh kami untuk penggunaan spesifik Anda. Pelanggaran terhadap ketentuan ini merupakan pelanggaran berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

Jika Anda di bawah umur atau belum cakap secara hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda, penerimaan orang tua/wali Anda atas Syarat dan Ketentuan dan persetujuan mereka untuk bertanggung jawab atas:

1. tindakan Anda;
2. biaya yang terkait dengan penggunaan suatu Layanan atau pembelian Produk; dan
3. penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini.

Jika Anda tidak memiliki izin dari orang tua atau wali Anda, Anda harus berhenti menggunakan atau mengakses Platform dan berhenti menggunakan Layanan ini.

Definisi & Interpretasi

Kecuali jika didefinisikan lain, definisi dan ketentuan sehubungan dengan interpretasi akan berlaku atas Ketentuan Penggunaan ini.

2. Penggunaan umum Layanan dan/atau akses atas Platform

1. Pedoman penggunaan Platform dan/atau Layanan:
   Anda setuju untuk mematuhi setiap dan semua pedoman, pemberitahuan, aturan dan kebijakan operasi, dan instruksi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform, serta setiap perubahan terhadap hal-hal tersebut, yang dikeluarkan oleh kami, dari waktu ke waktu. Setiap perubahan dari pedoman, pemberitahuan, aturan operasi, kebijakan dan instruksi akan dipublikasi pada Platform atau diberitahukan kepada Anda melalui media lain. Anda dianjurkan untuk secara berkala memeriksa Ketentuan Penggunaan pada Platform. Dengan mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat dengan setiap perubahan tersebut di atas setelah adanya pemberitahuan atau publikasi atas perubahan tersebut di Platform atau pemberitahuan melalui media lain. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, maka Anda jangan/berhenti mengakses dan/atau menggunakan Platform atau Layanan ini.
2. Kegiatan terlarang:
   Anda setuju dan berjanji untuk TIDAK:
   
   • Berpura-pura atau menyamar sebagai suatu orang atau entitas atau secara salah menyatakan atau sebaliknya secara tidak benar menggambarkan keterkaitan Anda dengan orang atau entitas manapun;
   • Menggunakan Platform atau Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum (ilegal);
   • Berusaha untuk mendapatkan akses tidak sah atau sebaliknya mengganggu atau mengacaukan sistem komputer atau jaringan lain yang terhubung dengan Platform atau Layanan;
   • Memasang (posting), mempromosikan atau mengirimkan suatu Materi Terlarang melalui Platform atau Layanan;
   • Mengganggu pemanfaatan dan pemakaian Platform atau Layanan oleh pihak lain;
   • Menggunakan atau mengunggah, dengan cara tertentu, suatu perangkat lunak atau materi yang mengandung, atau yang Anda memiliki alasan untuk dicurigai mengandung, virus, komponen merusak, kode berbahaya atau komponen berbahaya yang dapat merusak data Platform atau merusak atau mengganggu pengoperasian komputer atau perangkat selular Pelanggan lainnya atau Platform atau Layanan; dan
   • Menggunakan Platform atau Layanan diluar dari aturan/kebijakan penggunaan setiap jaringan komputer yang terhubung, setiap standar Internet yang berlaku dan hukum yang berlaku lainnya.
3. Ketersediaan Platform dan Layanan:
   Platform dan/atau Layanan diberikan kepada Anda sebagaimana adanya. Sepanjang diperbolehkan berdasarkan peraturan yang berlaku, Tumbas berhak meningkatkan, memodifikasi, menghentikan sementara, menghentikan penyediaan, menghapus, baik secara keseluruhan atau sebagian dari Platform atau Layanan, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
4. Hak, namun bukan merupakan kewajiban, untuk memantau konten:
   Kami berhak, tetapi tidak wajib untuk:
   
   • Memantau, menyaring atau sebaliknya mengontrol setiap kegiatan, isi atau materi pada Platform dan/atau melalui Layanan. Kami dapat, berdasarkan diskresi tunggal dan mutlak kami, menyelidiki setiap pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan yang tercantum di sini dan dapat mengambil tindakan apapun yang dianggap sesuai atau tepat;
   • Mencegah atau membatasi akses suatu Pelanggan kepada Platform dan/atau Layanan;
   • Melaporkan suatu kegiatan yang kami curigai sebagai pelanggaran terhadap hukum, undang-undang atau peraturan yang berlaku kepada pihak yang berwenang, dan bekerja sama dengan pihak berwenang tersebut; dan/atau
   • Meminta suatu informasi dan data dari Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan dan/atau akses Platform setiap saat, dan melaksanakan hak kami berdasarkan ayat ini apabila Anda menolak untuk memberikan/mengungkapkan informasi/data tersebut atau jika Anda, atau jika kami, memiliki alasan yang cukup untuk mencurigai bahwa Anda telah, menyediakan informasi yang tidak akurat, menyesatkan atau data dan/atau informasi palsu.
5. Kebijakan Privasi:
   Kebijakan Privasi juga berlaku dan mengikat sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan dan/atau akses Anda ke Platform. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi, maka Anda jangan/berhenti mengakses dan/atau menggunakan Platform atau Layanan ini.
6. Selain Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan aspek-aspek tertentu dari Materi Platform dan Layanan, Materi Platform yang lebih komprehensif atau versi terbaru yang ditawarkan oleh kami atau sub-kontraktor yang kami tunjuk, dapat tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan, yang akan berlaku sepenuhnya dan mengikat.

3. Penggunaan Layanan

1. Penerapan Pasal ini: Sebagai tambahan atas seluruh syarat dan ketentuan lainnya dalam Ketentuan Penggunaan ini, ketentuan dalam Pasal 3 ini merupakan ketentuan – ketentuan tambahan yang spesifik berlaku atas penggunaan Anda atas Layanan.
2. Pembatasan: Penggunaan Layanan terbatas pada Pelanggan yang sah yang berusia dewasa secara hukum dan yang memiliki kapasitas hukum untuk menandatangani, membuat serta mengikatkan diri ke dalam suatu kesepakatan atau perjanjian berdasarkan hukum yang berlaku. Pelanggan yang melanggar syarat dan ketentuan yang tercantum di sini serta Pelanggan yang ditangguhkan secara permanen atau sementara dari penggunaan setiap Layanan tidak diperbolehkan menggunakan Layanan meskipun mereka memenuhi ketentuan Pasal ini.
3. Ketentuan penggunaan umum, Dengan ini Anda setuju:
   • Untuk mengakses dan/atau menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang sah setiap saat dan selanjutnya setuju untuk melakukan setiap kegiatan terkait Layanan dengan itikad baik; dan
   • Memastikan bahwa setiap informasi atau data yang Anda pasang atau munculkan di Platform sehubungan dengan Layanan adalah akurat dan setuju untuk bertanggung jawab secara mutlak atas informasi dan data tersebut.
   Tumbas berhak untuk membatalkan atau menolak penggunaan Layanan ini atas diskresi tunggalnya, termasuk namun tidak terbatas, apabila Tumbas menganggap bahwa suatu transaksi merupakan penipuan atau mencurigai bahwa hal tersebut adalah penipuan.
4. Deskripsi Produk: Setiap deskripsi, informasi atau keterangan Produk marketplace disediakan oleh Penjual. Tumbas tidak memantau secara rutin atau memeriksa keakuratan dari setiap deskripsi, informasi atau keterangan Produk yang disediakan oleh Penjual tersebut. Pengguna dapat menggunakan fitur yang disediakan untuk memastikan akurasi dari deskripsi, informasi atau keterangan Produk tersebut dengan Penjual terkait.
5. Dengan ini Anda mengetahui keberadaan pihak – pihak lain selain Tumbas Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Mojokerto (yaitu Vendor Pihak Ketiga). Untuk menghindari keraguan, setiap transaksi atau kesepakatan penjualan produk Vendor Pihak Ketiga kepada Pelanggan merupakan kesepakatan atau perjanjian yang dibuat langsung oleh dan hanya mengikat antara Pelanggan dan Vendor Pihak Ketiga.

4. Pelanggan dengan akun Tumbas

1. Nama Lengkap, Nomor Telepon, Kata Sandi: Layanan–layanan tertentu yang tersedia di Platform memerlukan pembuatan akun pada kami atau memerlukan Anda untuk memberikan Data Pribadi Anda. Jika Anda ingin membuat akun Tumbas.
2. Pengakuan penggunaan/akses: Anda setuju dan mengetahui bahwa setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform dan informasi, data atau komunikasi yang merujuk kepada Nomor Telepon dan Kata Sandi Anda akan dianggap, sebagai:
   • akses terhadap Platform dan/atau penggunaan Layanan oleh Anda; atau
   • unggahan, pengumuman/pengungkapan, pemberian informasi, data atau komunikasi, yang sah yang diterbitkan oleh Anda.
   Nomor Telepon dan Kata Sandi Anda merupakan informasi rahasia yang tidak dapat dibagikan dengan pihak manapun. Kami akan selalu berpegangan dan menganggap bahwa penggunaan atas nama Nomor Telepon dan Kata Sandi dilakukan oleh Anda sendiri dan berhak menyimpulkan bahwa pengunaan/kegiatan tersebut dilakukan atau dikirimkan oleh Anda. Anda selanjutnya setuju dan mengakui bahwa Anda terikat dan bertanggung jawab atas setiap akibat yang timbul terkait penggunaan Layanan dan/atau akses ke Platform dengan menggunakan Nomor Telepon dan Kata Sandi.

5. Kekayaan Intelektual

1. Kepemilikan: Kekayaan Intelektual (HAKI) dalam atau atas Platform serta atas setiap Materi, dimiliki, atau berlisensi atau dikuasai oleh kami, atau pemberi lisensi kami atau penyedia layanan kami. Kami berhak untuk menjaga Kekayaan Intelektual sepenuhnya demi hukum.
2. Penggunaan Terbatas: Tidak ada bagian-bagian dari Platform atau Materi Platform yang dapat direproduksi, direkayasa, decompiled, dibongkar, dipisahkan, diubah, didistribusikan, republished, ditampilkan, disiarkan, ditautkan (hyperlinked), direfleksikan (mirrored), disusun (framed), ditransfer atau dikirim dengan cara apapun atau disimpan/dipasang dalam suatu sistem pencarian informasi atau dipasang pada suatu server, sistem atau peralatan, tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami atau dari pemilik hak cipta yang bersangkutan. Sesuai dengan Pasal berikut, izin hanya akan diberikan kepada Anda untuk men-download, mencetak atau menggunakan Materi Platform untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, dengan ketentuan Anda tidak mengubah Materi Platform, kami atau pemilik Hak Cipta yang bersangkutan adalah pemegang semua/setiap Hak Cipta dan Hak Cipta kepemilikan lainnya yang terkandung pada Materi Platform.
3. Merek Dagang atau “Trademark” berarti merek dagang milik Tumbas atau pihak ketiga lainnya baik yang terdaftar dan tidak terdaftar.
4. Tidak satupun pada Platform dan Ketentuan Penggunaan ini yang bisa ditafsirkan sebagai pemberian, secara tersirat atau tidak, atau di tafsirkan sebagai lisensi atau hak untuk menggunakan (termasuk atas meta tag atau "hot" link ke situs lain) setiap Trademark yang ditampilkan pada Layanan, tanpa izin tertulis dari kami atau pemilik Trademark yang berlaku.

6. Tanggung jawab dan kewajiban

1. Layanan, Platform dan Materi Platform yang tersedia adalah berbasis "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Semua data dan/atau informasi yang terkandung dalam Platform, Layanan atau Materi Platform yang disediakan ditujukan sebagai informasi saja. Tanpa mengesampingkan ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan ini, Tumbas akan melakukan usaha sewajarnya, tanpa jaminan apapun, terkait:
   • Akurasi, ketepatan waktu, kecukupan, nilai komersial atau kelengkapan dari semua data dan/atau informasi yang terkandung dalam Platform, Layanan atau Materi Platform;
   • Bahwa Platform, Layanan atau bahwa setiap Materi Platform selalu tersedia tanpa gangguan, aman atau bebas dari kesalahan atau kelalaian, atau setiap cacat yang ditemukan akan langsung diperbaiki;
   • Bahwa Platform, Layanan atau Materi Platform selalu bebas dari virus komputer atau kode, agen, program atau macro lainnya yang berbahaya, merugikan, merusak; dan
   • Keamanan atas informasi apapun yang dikirim oleh Anda atau untuk Anda melalui Platform atau Layanan.
   •  
   • Anda mengakui dan menerima adanya risiko bahwa (1) informasi yang dikirim atau diterima melalui Layanan atau Platform dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang dan/atau diungkapkan oleh kami atau petugas, atau agen kepada pihak ketiga yang mengaku sebagai Anda atau bertindak di bawah otoritas Anda, dan/atau (2) transmisi melalui internet dan surat elektronik dapat mengalami gangguan, pemadaman atau penundaan akibat lalu lintas internet atau transmisi data yang tidak benar karena sifat umum dari internet.
2. Anda bertanggung jawab kepada Tumbas dan/atau pihak ketiga lainnya atas Kerugian apapun atau apapun penyebabnya (dalam bentuk apapun) yang timbul secara langsung atau tidak langsung yang terkait atas:
   • Akses, penggunaan dan/atau ketidakmampuan untuk menggunakan Platform atau Layanan;
   • Ketergantungan Anda (mengandalkan) pada data atau informasi yang tersedia melalui Platform dan/atau melalui Layanan. Anda tidak seharusnya bertindak hanya mengandalkan data atau informasi tanpa terlebih dahulu secara independen/mandiri memverifikasi isinya;
   • Kegagalan, kesalahan, kelalaian, gangguan sistem, server atau koneksi, penundaan dalam transmisi, virus komputer atau kode, agen program atau macros lainnya yang berbahaya, merugikan atau merusak; dan
   • Setiap penggunaan atau akses ke situs lain atau halaman situs yang tertaut dengan Platform atau terdapat tautannya di Platform.
3. Risiko Anda sendiri: Anda mengetahui, memahami dan menerima setiap risiko terkait kesalahpahaman, kesalahan, kerusakan, biaya atau Kerugian yang diakibatkan dari penggunaan Platform dan/atau Layanan oleh Anda.

7. Informasi dari Anda

1. Informasi oleh Anda:
   Anda memberikan kami ijin/lisensi non-eksklusif untuk menggunakan materi atau informasi yang Anda kirimkan ke Platform dan/atau berikan kepada kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada, pertanyaan, ulasan, komentar, dan saran (secara kolektif disebut "Informasi"). Ketika Anda mengunggah atau mengirim Informasi, Anda juga memberikan kami hak untuk menggunakan nama yang Anda kirimkan atau Username sehubungan dengan Informasi tersebut. Anda tidak akan menggunakan alamat e-mail palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri sendiri atau menyesatkan kita atau pihak ketiga mengenai asal suatu Informasi. Tumbas mungkin, tapi tidak diwajibkan untuk, mempublikasikan, menghapus atau mengedit Informasi Anda.
2. Izin untuk menerima e-mail:
   Anda menyetujui dan mengesahkan penggunaan oleh kami dari setiap informasi yang diberikan oleh Anda (termasuk Data Pribadi) untuk keperluan pengiriman informasi dan promosi e-mail kepada Anda. Persetujuan Anda atas ketentuan Pasal ini merupakan persetujuan Anda yang bertujuan untuk perlindungan dari spam.
3. Kebijakan Privasi:
   Dengan ini Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi, dan menyetujui atas pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi tersebut.

8. Pengakhiran

1. Pengakhiran oleh kami:
   Berdasarkan kebijakan kami, segera setelah memberikan pemberitahuan, kami dapat menghentikan penggunaan Platform dan/atau Layanan dan/atau menonaktifkan akun Anda. Kami dapat menghentikan akses Anda ke Platform dan/atau Layanan (atau bagian daripadanya) dengan alasan tertentu, termasuk jika terjadi pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan ini atau di mana jika kami percaya bahwa Anda telah melanggar atau bertindak tidak sesuai dengan syarat atau ketentuan yang berlaku di sini, atau jika dalam pendapat kami atau pendapat otoritas regulasi, layanan tersebut yang berkaitan dengan Platform tidak untuk dapat diberikan/dilaksanakan.
2. Pengakhiran oleh Anda:
   Anda dapat mengakhiri Ketentuan Penggunaan ini dengan memberikan pemberitahuan secara tertulis dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja kepada kami.
3. Untuk tujuan pengakhiran ini, Anda dan Tumbas sepakat untuk mengesampingkan ketentuan yang diatur dalam Pasal 1266 KUH Perdata Indonesia sehingga pengakhiran akan dilakukan tanpa memerlukan persetujuan atau keputusan pengadilan atau lembaga lain dalam wilayah Republik Indonesia.

9. Pemberitahuan

1. Semua pemberitahuan atau komunikasi lainnya yang diberikan kepada Anda:
   • Dikomunikasikan melalui Platform, media cetak atau elektronik lainnya yang kami kirimkan dalam suatu tanggal publikasi atau siaran yang telah kami pilih; atau
   • Dikirim melalui pos atau disampaikan pada alamat terakhir Anda, dan akan dianggap telah diterima oleh Anda pada hari pengiriman tersebut atau pada hari diterimanya.
2. Pemberitahuan dari Anda: Anda hanya dapat memberikan pemberitahuan kepada kami secara tertulis dikirim ke alamat atau alamat e-mail kami ditunjuk, dan kami akan dianggap telah menerima pemberitahuan tersebut hanya pada saat tanggal penerimaan. Kami berusaha untuk menanggapi secara cepat setiap pemberitahuan dari Anda, namun kami tidak dapat menjamin bahwa kami akan selalu merespon dengan kecepatan yang konsisten setiap saat.
3. Media lain: Kami mungkin sewaktu-waktu dapat memilih media atau cara yang lain dalam memberikan pemberitahuan (termasuk namun tidak terbatas pada e-mail atau bentuk lain dari komunikasi elektronik) dan waktu atau saat dianggap telah diterimanya pemberitahuan tersebut.

10. Umum

1. Kecuali ditentukan lain berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, pasal-pasal dalam Ketentuan Penggunaan ini dan hak dan ganti rugi kami berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini, adalah kumulatif dan tanpa prasangka serta hak atau ganti rugi kami mungkin kami miliki berdasarkan hukum atau keadilan, dan tidak ada ketentuan yang akan menghalangi atau mencegah hak kami dan upaya hukum atau ganti rugi kami berdasarkan hukum yang berlaku.
2. Kegagalan kami untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan tidak dapat diartikan sebagai pengesampingan dari ketentuan - ketentuan ini, dan kegagalan tersebut tidak akan mempengaruhi hak kami selanjutnya untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan ini. Kami akan tetap berhak menggunakan hak dan ganti rugi/upaya hukum kami dalam setiap kondisi lain di mana Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini.
3. Keterpisahan: Jika suatu saat ada ketentuan pada Ketentuan Penggunaan ini yang menjadi ilegal, tidak sah atau tidak dapat diterapkan dalam hal apapun, maka legalitas, validitas dan keberlakuan dari ketentuan lainnya dalam Ketentuan Penggunaan ini tidak akan terpengaruh atau berkurang karenanya, dan akan terus berlaku.
4. Hak Pihak Ketiga: Seseorang atau pihak yang bukan merupakan pihak yang tunduk pada Ketentuan Penggunaan ini, tidak berhak berdasarkan hukum apapun dan yurisdiksi manapun untuk menjalankan ketentuan dari Ketentuan Penggunaan ini. Untuk menghindari keraguan, tidak ada dalam Pasal ini yang akan mempengaruhi hak-hak dari setiap pengalihan yang diizinkan atas Ketentuan Penggunaan ini.
5. Hukum yang Berlaku: Penggunaan Platform dan/atau Layanan dan Ketentuan Penggunaan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
6. Injunctive relief: Kami dapat mencari atau mendapatkan perintah penghentian dengan segera apabila berdasarkan itikad baik kami menentukan bahwa suatu pelanggaran atau tidak dipatuhinya Ketentuan Penggunaan ini adalah sedemikian rupa sehingga perintah penahanan sementara atau perintah lainnya adalah satu-satunya ganti rugi atau pemulihan yang sesuai atau memadai.
7. Perubahan: Tumbas dapat merubah setiap, sebagian atau seluruh ketentuan sebagaimana terdapat dalam Ketentuan Penggunaan ini dengan cara menyampaikan pemberitahuan melalui Platform atau dengan metode lain sebagaimana ditentukan oleh Tumbas (yang mungkin termasuk pemberitahuan melalui e-mail), yang mana perubahan tersebut akan berlaku pada tanggal yang kami tentukan melalui cara di atas. Jika Anda menggunakan Platform atau Layanan setelah tanggal tersebut, Anda dianggap telah menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak mau menerima perubahan tersebut, Anda harus berhenti mengakses atau menggunakan Platform dan Layanan dan mengakhiri Ketentuan Penggunaan ini. Hak kami untuk merubah Ketentuan Penggunaan ini sebagaimana disebut di atas dapat dilaksanakan tanpa persetujuan dari setiap orang atau badan yang bukan merupakan suatu pihak berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini.
8. Koreksi kesalahan: Setiap kesalahan ketik, administrasi atau kesalahan lainnya atau kelalaian dalam penerimaan, faktur atau dokumen lainnya yang terjadi pada sisi kami akan menjadi bahan perbaikan kami yang dilakukan oleh kami.
9. Mata uang: Uang yang berkaitan dengan Ketentuan Penggunaan ini adalah dalam mata uang Rupiah Indonesia.
10. Seluruh kesepakatan: Ketentuan Penggunaan ini merupakan keseluruhan kesepakatan antara Anda dan kami berkaitan dengan materi pokok dalam perjanjian dan menggantikan semua pemahaman, komunikasi dan kesepakatan sebelumnya sehubungan dengan materi pokok dalam perjanjian.
11. Mengikat dan konklusif: Anda mengakui dan menyetujui bahwa setiap catatan (termasuk catatan dari setiap percakapan telepon terkait dengan Layanan, jika ada) dikelola oleh kami atau penyedia layanan kami yang berhubungan dengan Platform dan Layanan bersifat mengikat dan konklusif pada Anda untuk semua tujuan apapun dan menjadi bukti dari setiap informasi dan / atau data yang dikirimkan antara kami dan Anda. Anda setuju bahwa semua catatan tersebut diterima sebagai bukti dan bahwa Anda tidak akan menantang atau membantah diterimanya, kehandalan, akurasi atau keaslian catatan tersebut dengan alasan karena catatan tersebut dalam bentuk elektronik atau output dari sistem computer.
12. Sub-kontraktor dan delegasi: Kami berhak untuk mendelegasikan atau mensub-kontrak kinerja dari setiap fungsi kami sehubungan dengan Platform dan/atau Layanan dan berhakuntukmenggunakanpenyedialayanan, subkontraktordan / atau agen pada seperti hal sebagaimana kami anggap pantas.
13. Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban Anda atas Ketentuan Penggunaan tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
14. Force Majeure: Setiap wanprestasi, kesalahan, gangguan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajiban atau setiap ketidakakuratan, atau ketidaksesuaian di Platform dan/atau Layanan yang disebabkan, secara keseluruhan atau sebagian, langsung atau tidak langsung, oleh suatu peristiwa atau kegagalan yang disebabkan oleh Force Majeure atau Keadaan Memaksa tidak akan dianggap sebagai kegagalan Tumbas dalam memenuhi kewajibannya berdasarkan Ketentuan Penggunaan ini.
15. Setiap sengketa, perselisihan atau gugatan yang timbul dari atau berhubungan dengan kontrak ini, atau pelanggaran, penghentian atau cacat daripadanya harus diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan Aturan Arbitrase Badan Arbitrase Nasional Indonesia ("BANI"). Sidang arbitrase terdiri dari 1 arbiter, yang ditunjuk oleh Ketua BANI. Tempat arbitrase adalah Jakarta. Setiap keputusan oleh pengadilan arbitrase bersifat final dan mengikat para pihak.

 

Lampiran 1 Definisi and Interpretasi

1. Definisi
   Kecuali ditentukan lain, istilah berikut akan memiliki arti sebagai berikut dalam Ketentuan Penggunaan ini:
   • "Anda" merujuk pada Pelanggan, Pembeli dan/atau individu yang sudah cakap secara hukum atau yang belum cakap secara hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku namun dengan perwakilan dan/atau pengawasan orang tua atau wali yang sah.
   • "Tumbas", "kita", dan "kami" merujuk kepada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Mojokerto dan/atau afiliasinya sebagaimana relevan.
   • "Data Pribadi" berarti data, apakah benar atau tidak, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi atau mencari Anda. Data Pribadi bisa termasuk nama, alamat e-mail, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan informasi kartu kredit. "Data Pribadi" akan dianggap termasuk setiap data yang Anda berikan kepada kami ketika menempatkan Pesanan.
   • "Harga Produk" atau “Harga Terdaftar” berarti harga Produk yang tercantum untuk dijual kepada Pelanggan, sebagaimana tercantum pada Halaman Rincian Produk.
   •  "Kebijakan Privasi" berarti kebijakan privasi Tumbas yang ditetapkan di kebijakan privasi sebagaimana diubah atau diperbarui dari waktu ke waktu.
   • "Kekayaan Intelektual" berarti semua hak cipta, paten, inovasi utilitas, merek dagang dan merek layanan, indikasi geografis, nama domain, hak desain tata letak, desain terdaftar, hak desain, hak database, nama dagang atau bisnis, hak melindungi rahasia dagang dan rahasia informasi, hak melindungi goodwill dan reputasi, dan semua hak kepemilikan yang sama atau terkait lainnya dan semua aplikasi yang sama, baik saat ada atau dibuat di masa depan, di mana saja di dunia, apakah terdaftar atau tidak, dan semua manfaat, hak istimewa, hak untuk menuntut, memulihkan kerusakan dan mendapatkan bantuan atau solusi lainnya untuk setiap masa lalu, pelanggaran saat ini atau masa depan, penyalahgunaan atau pelanggaran hak-hak tersebut di atas.
   • "Materi Platform" berarti, secara kolektif, semua halaman web pada Platform, termasuk informasi, gambar, link, suara, gambar, video, software, aplikasi dan bahan lain yang ditampilkan atau tersedia pada Platform dan fungsi atau layanan yang disediakan di Platform.
   • "Pengguna" berarti setiap pihak yang menggunakan atau mengakses Platform, termasuk Pelanggan, Penjual dan/atau pembeli pada Platform.
   • "Penjual" berarti penjual produk seperti yang dijelaskan dalam Ketentuan Penjualan, termasuk Vendor Pihak Ketiga
   • "Pelanggan" berarti pembeli dan/atau pengguna yang sah dari Platform dan/atau Layanan.
   • "Pesanan" berarti pesanan Anda untuk Produk melalui Platform sesuai dengan Ketentuan Penjualan.
   • "Platform" berarti: (a) web dan/atau versi mobile dari web yang dioperasikan dan/atau dimiliki oleh Tumbas yang saat ini terletak di URL berikut: tumbas.mojokertokab.go.id dan (b) aplikasi mobile yang dibuat dari waktu ke waktu oleh Tumbas, termasuk iOS dan Android.
   • "Produk" berarti barang atau jasa yang tersedia untuk dijual ke Pelanggan di Platform.
2. Interpretasi
   Setiap acuan pada Ketentuan Penggunaan untuk setiap ketentuan harus ditafsirkan sebagai acuan bahwa ketentuan tersebut sebagaimana telah diubah, diberlakukan kembali atau diperpanjang pada waktu yang relevan. Dalam Perjanjian, setiap kali kata "termasuk", " digunakan, akan dianggap sebagai "tanpa batasan". Kecuali ditentukan lain, semua referensi untuk hari adalah hari kalender, dan "bulan" atau "bulanan" mengacu bulan kalender. Setiap Judul tidak di jadikan interpretasi atas Ketentuan Penggunaan ini, jika terjadi konflik atau inkonsistensi antara dua atau lebih ketentuan dalam Ketentuan Penggunaan ini, apakah ketentuan tersebut tercantum dalam dokumen yang sama atau berbeda, konflik atau inkonsistensi tersebut maka Tumbas akan menentukan ketentuan yang berlaku.

1. Umum 

1. Kecuali jika didefinisikan lain, definisi dan ketentuan sehubungan dengan interpretasi sebagaimana terdapat dalam Lampiran 1 di Ketentuan Penggunaan akan berlaku ntuk Ketentuan Penjualan ini. Jika terjadi pertentangan antara Ketentuan Penjualan dan Ketentuan Penggunaan, maka ketentuan dalam Ketentuan Penjualan ini akan berlaku sejauh perbedaan tersebut berkaitan dengan pembelian Produk pada Platform. 
2. Dengan melakukan pembelian Produk pada Platform, Anda setuju untuk terikat dengan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan sehubungan dengan penjualan Produk, sebagai tambahan atas Ketentuan Penggunaan, sebagaimana dimasukkan berdasarkan referensi pada Ketentuan Penjualan ini. 
3. Referensi untuk "Tumbas": Istilah "Tumbas" dalam Ketentuan Penjualan ini berlaku baik untuk tindakan Tumbas atas nama sendiri sebagai Penjual. 

2. Pembelian Produk 

1. Kepatuhan Anda:  Sebelum menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform ini, Anda sudah membaca dengan baik setiap dan seluruh Ketentuan Penjualan ini yang antara lain berisi mengenai pedoman, pemberitahuan, aturan operasional, kebijakan dan instruksi yang berkaitan dengan pembelian Produk melalui Platform. Dengan melanjutkan penggunaan atau pemanfaatan fasilitas yang diberikan oleh Platform, maka Anda telah menyatakan persetujuan Anda terhadap setiap dan seluruh ketentuan dalam Ketentuan Penjualan ini. Kami akan mempublikasikan setiap perubahan yang bersifat substansial atau amandemen dari Ketentuan Penjualan ini (apabila ada) melalui Platform dan Anda diwajibkan untuk membaca dengan baik setiap perubahan atau amandemen tersebut sehingga apabila Anda tetap menggunakan, mengakses atau memanfaatkan Platform, Anda dianggap telah mengetahui, memahami dan menyetujui perubahan atau amandemen tersebut. Apabila Anda menghendakinya, kami dapat menginformasikan setiap perubahan yang bersifat substansial atau amandemen dari Ketentuan Penjualan kepada Anda melalui e-mail Anda yang terdaftar pada kami pada saat perubahan atau amandemen tersebut dipublikasikan melalui Platform. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, maka Anda jangan melakukan pembelian Produk pada Platform. 
2. Deskripsi Produk:  Penjual harus memberikan deskripsi, harga, gambar, dan/atau informasi lainnya yang jelas, akurat dan benar mengenai setiap Produk yang ditawarkan untuk dijual kepada Pelanggan melalui Platform. Sebagai penyedia Platform, Tumbas akan mengkomunikasikan kepada Penjual apabila terdapat informasi, deskripsi, harga, gambar yang tidak akurat mengenai Produk berdasarkan keluhan atau laporan dari Pelanggan. Apabila Produk yang Pelanggan pesan ternyata memiliki perbedaan dengan deskripsi, harga, gambar dan atau informasi lainnya yang diberikan oleh Penjual, maka Pelanggan harus mengkomunikasikan keberatan Pelanggan kepada Tumbas melalui Customer Service yang disediakan pada Platform. Tumbas selanjutnya akan meneruskan keberatan Pelanggan kepada Penjual yang bersangkutan. Untuk menghindari keraguan, tanggung jawab Tumbas terbatas pada layanan Customer Service dalam memfasilitasi keberatan Pelanggan kepada Penjual yang bersangkutan, untuk mencari solusi yang terbaik bagi Penjual dan Pelanggan. Dalam hal Produk yang Anda terima secara fundamental berbeda dengan Produk seperti yang dijelaskan pada Platform dan telah Anda pesan, Pasal 6 dari Ketentuan Penjualan ini akan berlaku.
3. Penjual:  Produk dijual oleh "Penjual". Penjual merujuk ke pihak lain selain Tumbas (pihak lain tersebut untuk selanjutnya disebut sebagai "Vendor Pihak Ketiga"). Tumbas mungkin merupakan "Penjual" untuk Produk tertentu. Keterangan atas Produk yang dijual oleh Vendor Pihak Ketiga dan Produk yang dijual oleh Tumbas, dinyatakan pada halaman Produk pada Platform. Produk yang dijual kepada Anda oleh Penjual akan diatur oleh Kontrak Pelanggan dimana:
   • UntukProduk yang dijualoleh Vendor PihakKetiga, berartikesepakatanatauperjanjian yang mengikathanyaantara Vendor PihakKetigadenganAndasecaralangsung; dan
   • Untuk Produk yang dijual oleh Tumbas, adalah merupakan kesepakatan atau perjanjian yang mengikat antara Tumbas dan Anda.
4. Pesanan Anda:  Anda dapat menempatkan Pesanan Anda dengan mengisi formulir Pesanan pada Platform dan mengklik pada tombol "Keranjang". Penjual tidak menerima Pesanan yang ditempatkan dengan cara lain. Anda bertanggung jawab untuk memastikan keakuratan Pesanan Anda.
5. Pesanan tidak dapat ditarik kembali:  Semua Pesanan dianggap tidak dapat ditarik kembali setelah transmisi melalui Platform dan Penjual berhak (namun tidak berkewajiban) untuk memproses Pesanan tersebut tanpa konfirmasi lebih lanjut dan tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda. Namun demikian, dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta untuk membatalkan atau mengubah Pesanan yang mana Penjual akan berusaha memenuhinya berdasarkan upaya yang wajar secara komersial. Namun, Penjual tidak diwajibkan untuk memenuhi permintaan pembatalan atau pengubahan Pesanan yang telah Anda konfirmasi.
6. Hak Penjual sehubungan Pesanan  Semua Pesanan bergantung pada penerimaan Penjual atas diskresinya sendiri dan masing-masing Pesanan yang diterima oleh Penjual (Pesanan yang diterima selanjutnya disebut sebagai "Kontrak Pelanggan") merupakan kontrak yang terpisah. Dengan ini Anda sepakat bahwa, jika Anda tidak menerima pemberitahuan bahwa Penjual menerima pesanan Anda, maka Penjual bukan merupakan pihak yang tunduk pada perjanjian atau janji yang mengikat secara hukum atas penjualan atau transaksi lainnya dengan Produk, dan karena itu Penjual tidak bertanggung jawab untuk setiap Kerugian yang mungkin terjadi sebagai hasilnya. Untuk menghindari keraguan, Penjual berhak untuk menolak untuk memproses atau menerima setiap Pesanan yang diterima dari atau melalui Platform berdasarkan diskresi mutlak Penjual.
7. Kewajiban Penjual sehubungan dengan Pesanan: Penjual harus merespon Pesanan dari Pelanggan secara jujur dan akurat. Kerugian yang timbul dari respon yang tidak jujur atau tidak akurat yang dibuat oleh atau timbul dari tindakan Penjual sepenuhnya akan menjadi tanggung jawab Penjual.
8. Pengakhiran oleh Penjual dalam hal kesalahan harga: Penjual berhak untuk mengakhiri Kontrak Pelanggan, dalam hal terjadi kesalahan pencantuman harga Produk pada Platform, di mana Tumbas akan membantu Penjual untuk memberitahu Anda tentang pembatalan tersebut. Atas hal ini, Penjual memiliki hak untuk mengakhiri Kontrak Pelanggan walaupun Produk telah dikirim atau sedang dalam pengiriman dan terlepas dari apakah terjadi pembayaran. Atas pembatalan dari Penjual ini, jika Pelanggan telah membayar, maka uang pembayaran Pesanan yang dibatalkan tersebut akan dikembalikan kepada Pelanggan.
9. Pengakuan Pelanggan: Anda mengakui dan menjamin bahwa Anda tidak mengandalkan dan berpegangan hanya pada setiap syarat, ketentuan, garansi, usaha, bujukan atau representasi yang dibuat oleh atau atas nama Penjual yang tidak dinyatakan secara tegas dalam Kontrak Pelanggan atau berdasarkan setiap deskripsi atau ilustrasi atau spesifikasi yang tercantum dalam dokumen apapun termasuk katalog atau bahan publikasi yang dibuat oleh Tumbas atau Penjual. Anda juga mengetahui dan sepakat bahwa pengecualian garansi, pengecualian kewajiban dan pengecualian ganti rugi pada Ketentuan Penjualan untuk Tumbas dan Kontrak Pelanggan mengalokasikan risiko antara pihak-pihak dan mengizinkan Penjual untuk menyediakan produk pada biaya yang lebih rendah dari yang Penjual dapat sediakan dan Anda setuju bahwa pengecualian tanggung jawab tersebut adalah wajar.
10. Tidak ada pernyataan atau jaminan:  Tanpa mengurangi keberlakuan ketentuan lain dalam Ketentuan Penggunaan dan Ketentuan Penjualan:
    • Tidak ada ketentuan yang dibuat atau tersirat juga tidak ada jaminan yang diberikan atau tersirat terkait jangka waktu pemakaian atau keausan Produk yang dijual atau bahwa Produk tersebut akan cocok untuk tujuan tertentu atau dalam kondisi tertentu, walaupun tujuan atau kondisi tersebut dapat diketahui oleh atau telah diberitahukan kepada Penjual; 
    • Penjual mengikatkan diri untuk menyediakan Produk sesuai dengan keterangan umum yang disediakan oleh Penjual, terlepas dari ada atau tidaknya keterangan khusus atau keterangan tertentu yang harus diberikan atau tersirat berdasarkan hukum. Setiap keterangan khusus atau tertentu tersebut hanya dapat dianggap sebagai opini Penjual; 
    • Pelanggan bertanggungjawab sendiri atas tindakan yang diambil oleh Pelanggan atau pihak ketiga dan konsekuensinya atas perbaikan yang tidak tepat, perubahan dari Produk tanpa persetujuan sebelumnya dari Tumbas, penambahan dan penyisipan komponen atau suku cadang yang tidak berasal dari Tumbas; 
    • Pelanggan bertanggungjawab sendiri atas setiap cacat yang timbul dari ketidaksesuaian pemakaian atau penggunaan yang salah, instalasi atau pemasangan yang salah yang dilakukan Pelanggan atau pihak ketiga, keausan wajar, kerusakan yang disengaja, kelalaian, pemakaian yang tidak wajar, penanganan atau pemakaian yang salah, perawatan yang salah, beban yang berlebihan, materi operasi dan materi pengganti yang tidak cocok, pondasi tidak cocok, kimia, pengaruh elektronik atau elektro-teknis atau kelistrikan, kegagalan, kelalaian atau kesalahan Pelanggan atau pihak ketiga untuk mengikuti instruksi Tumbas atau deskripsi atau manual Produk (baik secara lisan atau tertulis), penyalahgunaan atau perubahan atau perbaikan Produk tanpa persetujuan Tumbas atau service centre resmi Produk; 
    • Pelanggan bertanggungjawab sendiri atas Kerugian yang diderita oleh pihak ketiga secara langsung atau tidak langsung disebabkan oleh perbaikan atau pekerjaan perbaikan yang dilakukan tanpa persetujuan tertulis dari Tumbas terlebih dahulu. Pelanggan membebaskan Penjual dan Tumbas terhadap semua Kerugian yang timbul dari klaim tersebut; 
    • Pelanggan bertanggungjawab sendiri atas garansi atau jaminan atas (atau jaminan, ketentuan atau garansi lainnya) jika total harga untuk Produk belum dibayarkan sepenuhnya pada saat pembayaran jatuh tempo; dan 
    • Pelanggan bertanggungjawab sendiri atas cacat pada Produk yang timbul setelah berakhirnya masa berlaku Garansi Produk.

3. Pengiriman Produk

1. Alamat: Produk akan dikirim ke alamat yang Anda tentukan dalam Pesanan Anda, kecuali disepakati lain. 
2. Biaya pengiriman & pengepakan: Biaya pengiriman dan pengepakan adalah sebagaimana tercantum dalam Pesanan.
3. Pelacakan: Anda dapat melacak status pengiriman pada halaman transaksi. 
4. Jangka waktu pengiriman: Pengiriman Pesanan tergantung pada ketersediaan dari Produk. Penjual akan melakukan segala upaya yang wajar untuk memberikan Produk kepada Anda dalam jangka waktu pengiriman yang tertera pada halaman dimana Produk terpasang, namun dengan ini Anda mengakui meskipun informasi ketersediaan di Platform diperbarui secara berkala, ada kemungkinan dalam keadaan tertentu sebuah Produk menjadi tidak tersedia setelah pengkinian tersebut. Jangka waktu pengiriman yang diberikan hanyalah perkiraan dan penundaan dapat saja terjadi. Jika pengiriman Produk Anda tertunda karena ketidaksediaan Produk, Penjual memberitahu Anda melalui e-mail dan Produk Anda akan dikirim secepatnya ketika telah tersedia pada Penjual. Dengan tunduk pada ketentuan di bawah ini, jangka waktu pengiriman sebagaimana tertera merupakan perkiraan.
5. Penerimaan: Pengiriman Produk dilakukan oleh perusahaan penyedia jasa kurir/pengiriman yang ditunjuk oleh masing-masing Penjual, bukan oleh Tumbas. Tumbas bertanggung jawab untuk memfasilitasi laporan/keluhan dari Pelanggan apabila Pelanggan belum menerima Produk dalam jangka waktu yang diestimasikan. Dalam hal Pelanggan belum menerima Produk dalam jangka waktu yang diestimasikan, maka Pelanggan harus memberitahu Customer Service yang disediakan melalui Platform perihal tersebut sejak tanggal estimasi Produk seharusnya diterima dalam jangka waktu yang wajar. Tumbas selanjutnya akan meneruskan keberatan Pelanggan kepada Penjual dan/atau perusahaan penyedia jasa kurir/pengiriman yang bersangkutan untuk mencari solusi yang terbaik bagi Penjual dan Pelanggan. Untuk menghindari keraguan, tanggung jawab Tumbas terbatas pada layanan Tumbas melalui Customer Service untuk memfasilitasi laporan/keluhan Pelanggan kepada Penjual dan/atau perusahaan penyedia jasa kurir/pengiriman yang bersangkutan. Apabila Pelanggan tidak melakukan pemberitahuan dalam jangka waktu yang wajar sebagaimana yang disebutkan di atas, maka Tumbas menganggap Pelanggan telah menerima Produk dengan baik. 

4. Harga Produk 

Harga Terdaftar:  Harga yang harus dibayarkan oleh Pelanggan adalah harga yang ditampilkan pada saat Pelanggan mengkonfirmasi pembayaran Pesanan melalui Platform. Harga Produk yang ditawarkan dan dicantumkan di Platform dapat diubah dari waktu ke waktu sesuai dengan kebijakan Penjual. Penjual berhak untuk mengubah Harga Produk dan perubahan tersebut akan ditampilakn di halaman penawaran Produk terkait sehingga Pelanggan dapat mengetahui Harga Produk yang telah diperbaharui sebelum melakukan pembayaran. 

5. Pembayaran 

1. Umum:  Anda dapat membayar Produk menggunakan salah satu metode pembayaran yang ditentukan oleh Tumbas. Bila Anda menempatkan Pesanan, pembayaran aktual hanya akan dikenakan pada saat Pesanan diterima oleh Penjual dan pembentukan Kontrak Pelanggan. Anda mengakui bahwa Tumbas berhak untuk mengumpulkan pembayaran dari Anda atas nama Penjual atau Vendor Pihak Ketiga. Atas setiap metode pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada bank transfer, kartu kredit, virtual acccount, cicilan, dan lain-lain. Tumbas dan/atau Penjual dapat saja memutuskan untuk mengakhiri atau membatalkan Pesanan atau Kontrak Pelanggan jika Pelanggan atau pembayaran Pelanggan tidak memenuhi ketentuan. Dalam hal tersebut, apabila Pelanggan telah membayarkan pembayaran atas Produk maka kewajiban Tumbas terbatas pada pengembalian pembayaran kembali (refund) atas Pesanan tersebut kepada Pelanggan. 
2. Persyaratan tambahan: Untuk memastikan keamanan dalam bertransaksi, bagi kepentingan Penjual, Pelanggan, dan Tumbas sebagai penyedia Platform, Tumbas berhak untuk meminta informasi tambahan kepada Pelanggan untuk melakukan verifikasi pembayaran atas Produk yang dipesan. 
3. Metode pembayaran: Pelanggan harus mengikuti ketentuan yang berlaku atas metode pembayaran. Tumbas dapat mengubah, menambahkan atau menghentikan, untuk sementara atau seterusnya suatu metode pembayaran. Sebelum diberlakukan, Tumbas akan mempublikasi perubahan, penambahan atau penghentian suatu metode pembayaran melalui Platform agar dapat diketahui oleh Pelanggan.
4. Tagihan: Penjual dapat menagih Anda pada tanggal jatuh tempo pembayaran berdasarkan Kontrak Pelanggan.

6. Pertanyaan dan keluhan 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, silahkan hubungi Tumbas melalui email ke disperindag@mojokertokab.go.id, Tumbas akan bekerja sama dengan Penjual untuk menjawab pertanyaan dan keluhan Anda. 

7. Pengakhiran 

1. Pembatalan oleh Anda: Anda dapat membatalkan Kontrak Pelanggan sebelum Penjual mengirimkan Produk berdasarkan Kontrak Pelanggan tersebut . Jika Produk telah dikirim, Anda tidak dapat membatalkan Kontrak Pelanggan namun hanya dapt mengembalikan Produk. 
2. Pembatalan oleh Penjual: Tanpa mengesampingkan hak lain yang diatur dalam Ketentuan Penjualan ini, Penjual dengan pemberitahuan kepada Tumbas atau Tumbas yang bertindak atas nama Penjual, dapat membatalkan atau menangguhkan pengiriman Produkkepada Pelanggan dalam hal terjadinya salah satu dari peristiwa berikut: 
   • Stok Produk habis atau tidak tersedia; 
   • Pelanggan melanggar kewajiban berdasarkan Kontrak Pelanggan, Ketentuan Penggunaan, Ketentuan Penjualan, atau ketentuan lain yang berlaku di Platform; 
   • Pelanggan gagal atau lalai untuk memberikan informasi tambahan sebagaimana disyaratkan oleh peraturan yang berlaku secara benar, tepat dan akurat dan dalam jangka waktu yang telah disampaikan oleh Penjual atau Tumbas kepada Pelanggan; 
   • Pelanggan ditetapkan pailit oleh pengadilan atau badan yang berwenang; 
   • Kecurigaan atas adanya fraud atau kecurangan dalam bentuk apapun berdasarkan kebijakan atau investigasi Tumbas ataupun Penjual. 
3. Para Pihak sepakat untuk mengesampingkan Pasal 1266 KUH Perdata Indonesia sehingga pengakhiran Kontrak Pelanggan baik oleh Anda, Penjual atau Tumbas (atas nama Penjual) akan dilakukan tanpa memerlukan persetujuan atau keputusan pengadilan atau lembaga lain di dalam wilayah Republik Indonesia. 

8. Umum 

1. Referensi kepada "Tumbas": Istilah "Tumbas" dalam Ketentuan Penjualan ini berlaku baik untuk tindakan Tumbas atas nama sendiri sebagai Penjual (hanya jika Tumbas bertindak sebagai Penjual) dan/atau sebagai operator Platform, atau sebagai agen Customer Service bagi Vendor Pihak Ketiga sebagai Penjual sehubungan setiap dan seluruh Kontrak Pelanggan. 
2. Hak dan perlindungan yang diberikan kepada Tumbas berdasarkan Ketentuan Penjualan ini merupakan tambahan dari hak dan perlindungan yang diberikan kepada Tumbas berdasarkan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi serta syarat dan ketentuan lain yang mungkin disetujui atau diterima oleh Pelanggan. 
3. Setiap pasal dalam Ketentuan Penjualan, Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi dan syarat dan ketentuan lain yang mungkin disetujui atau diterima oleh Pelanggan yang tidaksah, tidak dapat dilaksanakan atau ilegal akan diberlakukan sejauh mungkin sesuai dengan dengan ketentuan-ketentuannya, tetapi sebaliknya akan dianggap diakhiri dan tidak akan mempengaruhi keberlakuan pasal-pasal lainnya, yang mana pasal-pasal tersebut akan terus berlaku dan dapat dilaksanakan sepanjang diperbolehkan oleh hukum. 
4. Tumbas berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah atau membuat variasi terhadap Ketentuan Penjualan ini dari waktu ke waktu, dan dengan cara yang dianggap tepat oleh Tumbas. Pelanggan akan tunduk dan terikat dengan Ketentuan Penjualan sebagaimana diubah. Dalam hal apapun, jika Pelanggan terus menggunakan Layanan yang disediakan oleh Tumbas setelah perubahan tersebut, Pelanggan dianggap menerima perubahan tersebut.
5. Koreksi Kesalahan: Setiap kesalahan ketik, klerikal atau kesalahan atau kelalaian lainnya dalam penerimaan, tagihan atau dokumen lain di pihak Penjual tunduk pada perbaikan tanpa kewajiban apa pun di pihak Penjual.